Bränd ei ole ainult logo, värvid või ilus koduleht. Bränd on tunne, mis tekib inimesel sinu ettevõttega kokku puutudes.
See on see, mida sinu klient mõtleb, tunneb ja ootab juba enne, kui ta sinuga ühendust võtab. Küsimus on lihtne kuid oluline – kas sinu bränd peegeldab päriselt sind ja sinu ettevõtte väärtusi?
Paljud ettevõtted alustavad kiiresti. Tehakse logo, pannakse kokku koduleht, luuakse sotsiaalmeedia konto. Sageli praktiliselt, kiirustades ja kompromissidega. Aja jooksul ettevõte areneb, teenused muutuvad paremaks, kogemus kasvab, kuid visuaalne pool jääb samaks. Tekib vastuolu: ettevõte on küps, aga bränd räägib midagi muud.
Bränd kui sinu ettevõtte peegel
Sinu bränd on nagu peegel, mis näitab klientidele, kes sa oled. Kui see peegel on udune või moonutatud, ei saa klient sinust päris pilti.
Näiteks:
Sellised vastuolud ei teki pahatahtlikkusest, vaid teadmatuse või aja puuduse tõttu. Sageli ei märka ettevõtja ise, et tema bränd ei räägi enam sama lugu, mida tema igapäevane töö tegelikult sisaldab.
Miks see kliendile oluline on?
Enne kui klient kirjutab või helistab, teeb ta taustatööd. Ta vaatab sinu kodulehte, sotsiaalmeediat, visuaale ja sõnumeid. Selle põhjal tekib tal esmamulje. Kui bränd on läbimõeldud ja kooskõlas ettevõtte väärtustega, tekib usaldus. Kui mitte, liigub ta lihtsalt edasi.
Tugev ja aus bränd:
Tihti ei oska klient sõnadesse panna, miks üks ettevõte tundub „õige” ja teine mitte. Põhjus peitub just brändis ja visuaalses identiteedis.
Väärtused kui brändi vundament
Bränd ei tohiks alata küsimusest „mis värvi logo teha?”, vaid hoopis:
Kui need küsimused on läbi mõeldud, muutub ka logo, kodulehe ja visuaalse identiteedi loomine loogiliseks protsessiks, mitte juhuslikuks disainiharjutuseks.
Näiteks kui sinu ettevõte väärtustab:
Koduleht kui brändi keskpunkt
Koduleht on sageli esimene koht, kus klient sinu brändiga päriselt kokku puutub. Seetõttu peab see:
Kui koduleht ei toeta sinu brändi, töötab see sinu vastu. Isegi parim teenus ei müü end, kui esmane mulje on nõrk.
Millal tasub oma brändi üle vaadata?
Tasub endalt küsida:
Kui vastused tekitavad kahtlust, võib olla aeg brändi värskendada või uuesti läbi mõelda.
Koduveeb kui partner brändi loomisel
Koduveebis usume, et hea veebileht ja tugev bränd algavad koostööst. Me ei loo lihtsalt kodulehti, logosid või visuaale, vaid aitame ettevõttel leida selge suuna ja visuaalse keele, mis toetab tema eesmärke.
Meie teenused, nagu:
on loodud selleks, et sinu bränd ei oleks lihtsalt ilus, vaid ka toimiv.
Kokkuvõtteks
Sinu bränd peaks olema aus peegeldus sinust ja sinu ettevõtte väärtustest. Kui bränd ja tegelikkus räägivad sama lugu, tunnevad seda ka kliendid. Nad usaldavad sind, mäletavad sind ja valivad sinu.
Kui tunned, et sinu bränd ei räägi enam päris sinu lugu, on see võimalus, mitte probleem. Õigesti läbimõeldud bränd võib viia sinu ettevõtte järgmisele tasemele.